Prendre rendez-vous avec un assistant social

Pour un accès rapide et simple au service social du Crous, prenez rendez-vous directement en ligne !

Avec l’application « Clic, Rendez-vous » vous voyez en temps réel les disponibilités de l’assistante sociale de votre secteur et réservez directement la date et l’horaire qui vous convient !

Δ Les Assistants Sociaux ne gèrent pas votre Dossier Social Etudiant. Pour toute question à ce sujet, ou pour faire une demande de modification, merci de vous rapprocher de votre gestionnaire de dossier via l’ASSISTANCE sur www.messervices.etudiant.gouv.fr.

>>>> Cliquez ici pour prendre rendez-vous à lyon

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Vous ne pouvez prendre qu’un seul rendez-vous le deuxième sera automatiquement annulé. Vous verrez lors de l’entretien avec l’assistant(e) social(e) si un autre rendez-vous doit être programmé.
Sélectionnez bien l’assistant(e) social(e) de votre secteur de scolarité : si vous choisissez le mauvais secteur, l’assistant(e) social(e) ne pourra pas vous recevoir ni suivre votre dossier.
Si vous avez pris rendez-vous et que vous avez un empêchement, n’oubliez pas de l’annuler directement via l’application afin qu’un autre étudiant puisse bénéficier de votre créneau.

à Lyon, service social :

Adresse : 59 rue de la Madeleine, 69007 Lyon

Tel : 04 72 80 13 25

→ Permanences téléphoniques : les mardis de 13h30 à 16h30 et les jeudis de 9h à 12h.

→ L’accueil du service social est ouvert chaque lundi de 9h à 12h et du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Mail : ssocial@crous-lyon.fr (indiquez impérativement vos nom, prénom, numéro de téléphone, filière et établissement d’études).

♣ Des permanences sont également assurées sur certains de vos lieux d’études et peuvent vous permettre d’obtenir un rendez-vous rapidement.

à Saint-Etienne, service social :

SECTEUR : Campus Tréfilerie, cole d’Architecture, Ecole de la Comédie, ESADSE.

Assistante sociale : Mme Rose RIZZELLI-TRISORIO
Adresse : Résidence universitaire Tréfilerie, 20 B rue Richard, 42100 Saint-Etienne – Bureau situé dans la résidence universitaire

Tel : 04 77 81 79 91

→ Permanences téléphoniques : le mardi et le vendredi de 13h30 à 16h

Attention : l’assistante sociale ne reçoit que sur rdv pris sur le site Internet du Crous : ici

SECTEUR : BTS, CPGE, EM Lyon Campus Saint-Etienne, ENISE, Etablissements privés affiliés à la Sécurité Sociale Etudiante, Faculté des Sciences et Techniques, IFSI, IREIS, IUT de Saint-Etienne, Etudiants du CNED rattachés à l’académie de Lyon.

Assistante sociale : Mme Clémentine MANSUY
Adresse : Résidence Métare, 25 rue Docteur Paul Michelon , 42023 Saint-Etienne cedex 02 – Bureau situé dans la résidence Universitaire

Tel : 04 77 25 14 62

→ Permanences téléphoniques : le mardi et le vendredi de 14h à 17h

Attention : l’assistante sociale ne reçoit que sur rdv pris sur le site Internet du Crous : ici

Pour les étudiants de IUP Optique, Médecine, TELECOM, ainsi que pour tout étudiant de toutes filières rencontrant des problèmes de santé de toutes natures ou en situation de handicap :

contactez directement le secrétariat de la Médecine Préventive Universitaire de l’Université Jean Monnet et prenez rendez-vous avec un assistant social
Adresse : Maison de l’Université, 10 rue Tréfilerie, 42023 Saint-Etienne

Tel : 04 69 66 11 00

À ROANNE, SERVICE SOCIAL :

Les étudiants de Roanne (toutes filières) doivent prendre RDV sur le site internet suivant : clicrdv.com/maison-du-campus

Adresse pour les RDV : Maison du Campus, 12 avenue de Paris 42300 Roanne.

♣ Les assistants sociaux font des permanences à Roanne deux fois par mois

Mis à jour le 16/06/2017