La qualité Crous

Services publics +

Dans le cadre de la transformation de l’action publique, le Crous de Lyon affiche ses résultats en matière de qualité de service.

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Les engagements qualité du Crous de Lyon pour la restauration universitaire

Le Crous de Lyon développe des actions pour assurer le bien être des usagers, propose une cuisine saine et durable, favorise les écogestes et s’engage socialement et territorialement.

Enquêtes de satisfaction annuelles

Chaque année, les Crous lancent deux enquêtes de satisfaction auprès des résidents et des résidentes sur les logements universitaires, et auprès des usagers de ses restaurants universitaires.

Note globale attribuée par les usagers de la restauration universitaire :

6,2/10

Note globale attribuée par les résidents et résidentes :

6,3/10