Qu’est-ce que le Students Welcome Desk ?
Pour son édition 2025, qui se tiendra du 25 août au 19 décembre, le Students Welcome Desk (SWD) est un dispositif d’accueil et d’accompagnement destiné aux étudiants internationaux, mis en place par la ComUE Université de Lyon. Les équipes du SWD accompagnent tous les étudiants internationaux, primo-arrivants ou non, dans leurs démarches administratives. Ces mesures comprennent notamment les démarches liées au titre de séjour, ainsi que l’accès aux différentes aides disponibles sur le territoire français via les portails Mes Aides Étudiantes et Ma Santé.
Les outils d’orientation pour les étudiants internationaux :
- Hotline multilingue : 04 37 37 43 00, disponible de 10h à 17h sans interruption.
- Accueil physique : 92 rue Pasteur, Lyon 7 – sur rendez-vous uniquement.
- Dispositif mobile : intervention sur les campus lors des journées d’intégration des établissements.
- Portail web bilingue : www.universite-lyon.fr/swd, avec ressources, contacts et procédures. Une page Facebook SWD Lyon est également disponible pour suivre les actualités.
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