Assistant·e d’accueil et de secrétariat – secteur Saint-Etienne

Date de publication
08/01/2024
Type d'offre
Contractuel, Titulaire
  • Poste en catégorie C (titulaire ou contractuel)
  • Poste vacant le 01/03/2024
  • Localisation du poste : Résidence internationale pour enseignants chercheurs de Saint-Etienne
  • Si demande de mobilité (réservée aux personnels des Crous) : un CV et une lettre de motivation sont attendus.

 

Missions

  • Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.

 

Activités principales

  • Traite les demandes de réservation de logements et veille à l’occupation optimum de la résidence.
  • Veille à la transmission par les clients de toutes les informations / pièces nécessaires à la constitution du dossier d’admission : coordonnées bancaires pour les clients individuels, décision d’admission pour les moyens séjours, assurance, etc…
  • Etablit les factures à l’attention des clients de la résidence.
  • Etablit des statistiques sur la fréquentation et le chiffre d’affaire de la résidence.
  • Encaisse les loyers, et travaille en liaison avec le service Hébergement de l’Antenne de Saint-Etienne et les établissements partenaires.
  • Planifie le nettoyage des logements par l’agent de service et la société de nettoyage.
  • Vérifie l’état d’hygiène des locaux communs et assure les états des lieux des logements.
  • Participe à la sécurité des personnes et des biens, et contrôle l’accès des lieux.
  • Participe à la définition des besoins en matériels, produits et équipements, et gère les stocks.
  •  Effectue sur ORION GBCP le traitement des factures du secteur Hébergement de Saint-Etienne.
  • Participe au service des poubelles.
  • Peut participer à l’entretien du hall d’accueil de la résidence.
  • Participe à la formation des aides à l’heure

 

Savoir-faire

  • Maitrise de l’anglais indispensable
  • Maitrise générale des outils bureautiques et de communication via Internet.
  • Maitrise des principes fondamentaux des réglementations concernant les aides et l’accès au logement CROUS.

 

 

Savoir-être

  • Sens de la communication, diplomatie
  • Savoir rendre compte de son activité
  • Discrétion et réserve
  • Rigueur et méthode
  • Capacités d’autonomie dans son travail

 

Compétence particulière

Très bonne maitrise de l’anglais

 

Modalités de candidature

Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitæ doivent être envoyées à l’adresse suivante : recrutement@crous-lyon.fr

Pour tout renseignement sur le poste, vous pouvez contacter Loïc Berroyer : loic.berroyer@crous-lyon.fr

 

Demande de mobilité

Télécharger la demande de mobilité (réservée aux personnels du Crous de Lyon)

 

Fiche de poste complète

Télécharger la fiche de poste

 

Candidature en ligne

Candidature RH

Taille max. des fichiers : 2 MB.
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