Assistant·e d’accueil et de secrétariat H/F

Date de publication
16/10/2024
Type d'offre
Catégorie C, Contractuel, Titulaire

Prise de poste : 15 novembre 2024
Localisation du poste : Secteur hébergement La Doua – 3 avenue Albert Einstein – 69100 Villeurbanne

Affecté principalement sur la résidence Jussieu, accessoirement des autres résidences
du secteur Doua.

Missions

Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.

Activités principales

– Sous l’autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact,
information, orientation, courrier, formalités administratives…),
– Sous la responsabilité du régisseur, encaisser les loyers et les prestations diverses,
travailler en liaison avec les différents services du Crous, d’Action Logement, MSA ,
– Saisir et valider les encaissements APL et ALS site Doua,
– Préparer et envoyer les dossiers contentieux des résidences secteur Doua à l’agence
comptable,
– Répondre aux courriers de la Caf,
– Suivre annuellement les remboursements Caf (tableau excel),
– Traiter les dossiers Ebail, H3Web et Heberg,
– Assurer le contrôle des états des lieux d’entrée et de sortie, veiller à l’occupation
optimum de la résidence,
– Gérer la planification des logements,
– Assurer la prise des appels téléphoniques et le traitement des mails,
– Participer à la sécurité des personnels et des biens,
– Gérer les situations d’urgence
– Participer aux tâches de gestion.

 

Savoir-faire

– Connaissance des règles de gestion financière et comptable, des
logiciels informatiques spécifiques, de la réglementation en matière de sécurité.
– Connaissances juridiques générales.

 

Savoir-être

Disponibilité, réactivité, adaptabilité, capacité d’anticipation, rigueur,
fiabilité, sens du relationnel et de la hiérarchie

 

Intéressé·e par ce poste ?

  • Pour des renseignements complémentaires, vous pouvez contacter Jean-Marc Foquet : Jean-marc.foquet@crous-lyon.fr
  • Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitæ doivent être envoyées à l’adresse suivante : recrutement@crous-lyon.fr
Taille max. des fichiers : 2 MB.
Recommandé
  • Pour une candidature interne, il convient de passer par la voie hiérarchique (DUG, chef de service) : il est indispensable de remplir la fiche de mobilité interne, disponible dans la rubrique DOCS UTILES de l’Intranet du Crous de Lyon.
  • Fiche de poste en téléchargement.