RÉPONSE À VOTRE DEMANDE DE LOGEMENT

Publié le 30 juin 2020 Logement

PREMIÈRE DEMANDE DE LOGEMENT

IMPORTANT – Afin de présenter au mieux l’offre résiduelle de logements Crous, la phase complémentaire de demande de logement sera ouverte à compter du 9 juillet.

Vous avez réservé un logement au Crous de Lyon mais vous allez finalement quitter Lyon pour vos études ? Annulez votre réservation pour qu’un autre étudiant puisse bénéficier du logement ! Merci de bien joindre votre RIB à votre demande de désistement à votre résidence d’affectation pour le remboursement des frais de réservation. Vous avez jusqu’au 31 août pour vous désister, passé ce délai, aucun remboursement ne sera exigible.

Décisions à partir dU 30 JUIn 2020 (par mail et par sms)

CAS N°1 : mon voeu 1 est accepté, et il correspond à ma demande :

Attention, le logement vous a été attribué, il n’est pas réservé. Pour cela, vous devez vous rendre sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » pour voir et réserver vos attributions de logement.
Date limite de réservation du logement :  Mardi 07 juillet 2019 à 23h59. Au delà, vous perdez le bénéfice du logement.

Le montant payé à la réservation est de 100€ qui est une avance sur redevance.

Vous devez retourner votre dossier d’admission complet sous quinzaine (adresse indiquée sur le dossier)

> Prendre rendez-vous pour la remise des clés 

Avant mon arrivée, il est possible de régler le montant du dépôt de garantie sur votre compte MSE. (montant indiqué dans FAQ ci dessous) (à régler au plus tard à la remise des clés)

A la remise des clés, vous devrez verser le complément de loyer, et n’oubliez pas de vous munir de votre attestations d’assurance locative.

Si vous ne vous présentez pas le jour de la remise des clés sans en avoir averti le Crous, vous disposez de 7 jours à partir de cette date pour demander le remboursement des frais de réservation.

CAS N°2 : mon voeu 1 est accepté, mais il ne correspond pas à ma demande :

Le Crous n’a pas pu répondre positivement à votre choix précis de résidence mais vous propose un voeu de substitution parce que vous avez autorisé le Crous à vous proposer un autre logement que votre 1er choix. Pour en savoir plus sur le type de logement qui vous a été attribué, référez vous à la première question de la FAQ ci dessous.

Les demandes de logement au Crous de Lyon sont très importantes par rapport à la capacité d’accueil dans nos résidences.
Vous restez libre de ne pas accepter ce logement. Dans ce cas, vous devrez vous reconnecter uniquement à partir du 9 juillet pour tenter d’avoir un autre logement après d’éventuels désistements, sans certitude aucune. 

Attention, le logement qui vous a été attribué n’est pas réservé. Pour cela, vous devez vous rendre sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » pour voir et réserver vos attributions de logement.
Date limite de réservation du logement :  Mardi 07 juillet 2020 à 23h59. Au delà, vous perdez le bénéfice du logement.

Le montant payé à la réservation est de 100€ qui est une avance sur redevance.

Vous devez retourner votre dossier d’admission complet sous quinzaine (adresse indiquée sur le dossier)

> Prendre rendez-vous pour la remise des clés 

Avant mon arrivée, il est possible de régler le montant du dépôt de garantie sur votre compte MSE. (montant indiqué dans FAQ ci dessous) (à régler au plus tard à la remise des clés)

A la remise des clés, vous devrez verser le complément de loyer, et n’oubliez pas de vous munir de votre attestations d’assurance locative.

CAS N°3 : « Non satisfait » : Aucun logement ne vous a été attribué

Vous pouvez encore avoir un logement en résidence universitaire. Mais vous devrez impérativement vous connecter à messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous », À PARTIR DU 9 JUILLET 2020.

Les étudiants boursiers sont prioritaires en fonction de leur échelon, plus les jours passent et plus les étudiants à échelon bas ou non-boursiers ont des chances d’obtenir un logement. N’hésitez pas à vous connecter régulièrement.

 >>Je pense à prendre rendez-vous pour récupérer mes clefs de logement

Pour les ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX :

Vous devrez vous connecter à messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous », À PARTIR DU 9 JUILLET 2020.

FOR INTERNATIONAL STUDENTS

You will need to log on to messervices.etudiant.gouv.fr under the heading « Finding accommodation in Crous residence » « Trouver un logement en résidence Crous », FROM JULY 9, 2020.

FAQ Logement

Les questions les plus fréquentes depuis les réponses du 1er tour logement !

Comment savoir quel type de logement je vais réserver ?

TYPE DE LOGEMENT LOGEMENT MONTANT DE VOTRE
RÉSERVATION
DÉPÔT DE GARANTIE
(à payer à la remise des clés)
LOGEMENT INDIVIDUEL Chambre simple
– sanitaires et cuisines en commun
100 € 150 €
Chambre simple
– sanitaire individuel
– cuisine commune
100 € 230 €
T1 ou Studio 100 € 250 €
LOGEMENT PARTAGÉ T1 bis et T2 100 € 150 €
Unité de vie commune 100 € 230 €
Appartement partagé en colocation 100 € 230 €

Quels sont les critères d’attribution d’un logement ?
Les logements gérés par le Crous sont prioritairement attribués aux étudiants dont la famille dispose de faibles ressources. Les critères sont les mêmes que pour le calcul de la bourse : les revenus de l’étudiant et de ses parents, la composition de la famille, l’éloignement géographique du domicile familial et les résultats universitaires. Plus d’infos ici 

Y a-t-il une liste d’attente ? Les vœux vont-ils êtes réexaminés ?
Non, toutes les propositions sont faites en même temps, dans la limite des disponibilités. A partir du 9 juillet, vous pourrez vous rendre sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » pour faire une demande sur les logements encore disponibles.

Combien de temps pour réserver une demande acceptée ?
Il vous faut procéder à la réservation de votre logement avant le 7 juillet 2020 à 23h59.

Mon vœu n°1 a été accepté pourtant ce n’est pas le bon !
Cela signifie que lors de votre dépôt de vœux, vous avez choisi entre plusieurs options, autorisant le Crous à vous proposer un autre logement si celui demandé n’était plus disponible.

J’ai déjà renouvelé et payé mon logement pour l’an prochain, mais j’ai reçu un mail me disant que je n’étais pas pris.
Si vous avez fait une demande de renouvellement de votre logement et payé une réservation, ne tenez pas compte du message envoyé par la Centrale Logement vous signalant le manque de place. Ceci est dû au fait que vous avez aussi fait une demande pour un autre logement.

Que se passe-t-il si je réserve mon logement mais finalement je n’y vais pas (je n’ai pas mon bac/j’arrête mes études/je vais dans une autre ville) ?
Si vous n’obtenez pas votre bac, arrêtez vos études, ou changez d’académie, vous pourrez demander un remboursement. Vous devrez télécharger sur CitéU une demande de désistement et l’envoyer à votre Résidence d’affectation.

Je n’ai aucune réponse ! Ni « Satisfait » ni « Non satisfait » !
Vous n’aviez sans doute pas validé votre liste de vœux, il vous faudra vous reconnecter sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » à partir du 9 juillet pour faire une demande sur les logements encore vacants.

J’ai obtenu un logement de substitution qui ne me convient pas vraiment. La réservation de ce logement m’empêche-t-elle de faire de nouveaux vœux durant la phase complémentaire ?
Si vous dites oui sur un secteur donné, vous ne pourrez pas postuler à une autre résidence du même secteur. Par contre pour d’autres secteurs, vous pouvez prétendre aux logements vacants.

Vous avez reçu un mail alors que vous avez été réadmis dans votre résidence et que vous avez réservé votre logement ?
Votre réservation sur le logement que vous occupiez cette année est bien validée. Ne tenez pas compte du mail reçu le 30 juin qui concerne uniquement les étudiants ayant fait une demande hors réadmission.

 

Non merci

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