Prendre rendez-vous avec le Crous de Lyon

Les services du Crous de Lyon sont accessibles UNIQUEMENT sur rendez-vous

Si vous avez pris rendez-vous et que vous ne pouvez finalement pas être disponible, pensez aux autres et annulez !
La plateforme téléphonique pour les bourses est accessible au 04 13 38 40 01 ou 04 72 80 13 00 du lundi au vendredi de 11h-19h ; nous vous recommandons de privilégier les contacts par mail via https://www.messervices.etudiant.gouv.fr/, les demandes sont particulièrement nombreuses à la rentrée. Merci de votre patience.
Pour toute autre question vous trouverez les réponses dans les rubriques du site (paiement Izly, menu à 1€…).

A Lyon

• SUITE A UNE AGRESSION SUR UN AGENT LE SERVICE DES BOURSES NE RECOIT PLUS DE PUBLIC.
  Vous pouvez prendre rendez-vous, vous serez contacté par un ou une gestionnaire, le jour et à l’heure de votre rendez-vous sur le numéro de téléphone que vous avez fourni lors de votre inscription.
• Pour prendre un rendez-vous téléphonique avec le service des bourses : https://frama.link/RDVServicesBourses
• Pour prendre rendez-vous avec le service logement : https://frama.link/RDVLogement
• Pour prendre rendez-vous avec le service social : https://www.crous-lyon.fr/action-sociale-sante/
• Accès au 59 rue de la Madeleine, 69007 Lyon.

A Saint-Étienne

• Présentez vous du lundi au vendredi de 9h à 17h.
• 2 personnes maximum à l’intérieur.
• Horaires d’affluence : de 11h30 à 13h30 et de 16h à 17h.
•  11 rue tréfilerie, 42000 Saint-Etienne
• Pour prendre rendez-vous avec le service social : https://www.crous-lyon.fr/action-sociale-sante/

Le port du masque est obligatoire.
Pas d’accompagnant : seul l’étudiant ou l’étudiante pourra entrer.

Resto’ et Cafet’

Pour les ouvertures et fermetures de resto’ et cafet’, consultez la page Ouvertures et fermetures.