CROUS Lyon - Saint- Etienne

LE SERVEUR DE DEPOT DES DEMANDES DE BOURSE ET LOGEMENT EST FERME

Pour ceux n’ayant pas déposé leur dossier à temps, allez sur le site du CNOUS www.cnous.fr à partir du 15 mai 2012. Une information y sera diffusée.

Les demandes de bourses et de logement par le Dossier Social Étudiant se font chaque année entre le 15 janvier et le 30 avril.

Faire une simulation de droit à bourse

En fonction de votre situation sociale et de votre filière d’études, vous avez peut-être droit à une bourse pour financer vos études.
Il suffit d’indiquer le montant des ressources de votre famille pour l’année 2010 et le nombre de vos frères et sœurs.
Vous aurez une indication sur le montant de l’aide dont vous pourrez bénéficier
Faire la simulation

Préparer sa saisie

Cette année, la nouveauté dans la procédure, c’est la simplification des échanges : la disparition progressive des pièces à fournir pour constituer le dossier et le suivi du dossier (échanges avec les CROUS ) par courrier électronique.

1) LE RENOUVELLEMENT de la demande de bourse et/ou de logement pour les étudiants déjà boursiers et/ou logés en résidence universitaire :
La demande de renouvellement se fera en une seule phase (sans envoi du dossier cartonné à l’étudiant).
L’étudiant recevra au fur et à mesure des courriels d’information.

IMPORTANT : Les réponses seront données EXCLUSIVEMENT par courriel. L’adresse saisie au moment de la connexion doit donc être fiable en permanence.

2) Seuls les étudiants faisant leur demande de bourse et/ou de logement POUR LA PREMIÈRE FOIS recevront par courrier postal le dossier cartonné utilisé jusqu’alors par tous.
Ils suivront la procédure classique où les échanges se font par courrier.
Le renouvellement, l’année suivante, se fera par voie électronique comme expliqué plus haut.

3) POUR TOUS, avant de saisir votre dossier en ligne, munissez-vous de :
 L’avis d’imposition 2011 qui se rapporte aux revenus perçus en 2010 par vos parents. Vous devrez saisir le montant figurant à la ligne « Revenu Brut Global » ou « Déficit Brut Global ».
 Votre numéro I.N.E (pour les lycéens : numéro BEA présent sur l’imprimé de confirmation d’inscription au baccalauréat ; pour les étudiants : numéro INE présent sur le relevé de notes du baccalauréat ou dans le supérieur).
 Un RIB, pour sa saisie en mode IBAN
 Une adresse mail fiable en permanence.

Au moment de votre saisie

Pour tous :
 Suivez bien la marche à suivre indiquée tout au long de la connexion.
 Pensez à saisir une adresse mail fiable en permanence.
 Notez soigneusement le MOT DE PASSE de votre choix, il vous sera nécessaire pour suivre votre dossier en ligne.
 Pour que votre saisie soit validée, il est très important d’aller jusqu’au dernier écran et D’ENREGISTRER.

N’attendez pas les derniers jours afin d’éviter les saturations du réseau !

Après votre saisie

1) Pour les renouvelants :
Vous recevrez des courriels d’information au fur et à mesure.
Attention donc à bien saisir une adresse mail fiable en permanence.

2) Pour ceux qui demande une bourse et/ou un logement pour la première fois :
Vous recevrez dans les 3 semaines qui suivent votre saisie sur Internet un dossier papier :
 Vérifiez les informations saisies (correction possible sur le dossier)
 Joignez l’ensemble des documents demandés
 Adressez votre dossier complet dans les meilleurs délais auprès du CROUS de Lyon, si vous êtes scolarisé(e) en 2011-2012 dans le Rhône ou l’Ain, ou du CLOUS de Saint-Etienne, si vous êtes scolarisé(e) en 2011-2012 dans la Loire.
Un dossier complet permet un traitement plus rapide de votre demande de bourse !

3) Pour tous, dans la démarche de simplification des échanges :

Certaines pièces justificatives ne vous seront plus demandées, ce pour l’ensemble des boursiers :
 Vous ne transmettrez plus à la rentrée votre certificat de scolarité. Il sera demandé à tous les établissements d’enseignement supérieur de notifier au CROUS l’inscription de l’étudiant.
 Votre RIB sera saisi en ligne (en mode IBAN) lors de votre connexion pour la demande.

Tous les échanges à l’initiative du CROUS avec vous seront dématérialisés :
 envoi par message électronique des notifications ou autres informations, de la mise en liquidation de la bourse.
 toutes les réponses se feront par courrier électronique ; Il faut donc une adresse valide et consultée régulièrement.

Faire votre demande de bourse et/ou de logement

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