Réponse à votre demande de logement

Publié le 27 juin 2018 Logement

PREMIÈRE DEMANDE DE LOGEMENT

IMPORTANT – Afin de présenter au mieux l’offre résiduelle de logements Crous, la phase complémentaire de demande de logement sera ouverte à compter du mercredi 4 juillet à 10 heures.

Décisions à partir dU 25 juin 2018 (par mail et par sms)

CAS N°1 : mon voeu 1 est accepté, et il correspond à ma demande :

Attention, le logement vous a été attribué, il n’est pas réservé. Pour cela, vous devez vous rendre sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » pour voir et réserver vos attributions de logement.
Date limite de réservation du logement :  Dimanche 01 juillet 2018 à 23h59. Au delà, vous perdez le bénéfice du logement.

Le montant payé à la réservation correspond au premier mois de loyer. A la remise des clés, lors de votre admission, vous devrez verser les frais de dossier (10€) et le dépôt de garantie* (montant indiqué dans FAQ ci dessous)

  • Si vous souhaitez finalement refuser votre logement, vous disposez d’un délai d’un mois à partir de la date de votre réservation pour le faire. La somme vous sera reversée dans un délai de 2 mois maximum.
  • Si vous logez en résidence, le dépôt de garantie vous sera restitué lorsque vous quitterez la résidence.

CAS N°2 : mon voeu 1 est accepté, mais il ne correspond pas à ma demande :

Le Crous n’a pas pu répondre positivement à votre choix précis de résidence mais vous propose un voeu de substitution parce que vous avez autorisé le Crous à vous proposer un autre logement que votre 1er choix. Pour en savoir plus sur le type de logement qui vous a été attribué, référez vous à la première question de la FAQ ci dessous

Les demandes de logement au Crous de Lyon sont très importantes par rapport à la capacité d’accueil dans nos résidences. De ce fait, il est positif d’avoir une réponse favorable pour un logement.
Néanmoins, vous restez libre de ne pas accepter ce logement. Dans ce cas, vous devrez vous reconnecter uniquement à partir du 4 juillet 10h pour tenter d’avoir un autre logement après d’éventuels désistements d’autres étudiants, sans certitude aucune. 

Attention, le logement qui vous a été attribué n’est pas réservé. Pour cela, vous devez vous rendre sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » pour voir et réserver vos attributions de logement.
Date limite de réservation du logement :  Dimanche 01 juillet 2018 à 23h59. Au delà, vous perdez le bénéfice du logement.

Le montant payé à la réservation correspond au premier mois de loyer. A la remise des clés, lors de votre admission, vous devrez verser les frais de dossier (10€) et le dépôt de garantie* (montant indiqué dans FAQ ci dessous)

    • Si vous souhaitez finalement refuser votre logement, vous disposez d’un délai d’un mois à partir de la date de votre réservation pour le faire. La somme vous sera reversée dans un délai de 2 mois maximum.
    • Si vous logez en résidence, le dépôt de garantie vous sera restitué lorsque vous quitterez la résidence.

    CAS N°3 : « Non satisfait » : Aucun logement ne vous a été attribué

    Vous pouvez encore avoir un logement en résidence universitaire. Mais vous devrez impérativement vous connecter à messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous », À PARTIR DU 04 JUILLET 2018 10h.

    Pour les ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX  (ne sont PAS CONCERNÉS PAR LA DATE DU 25 JUIN ET DU 4 JUILLET) :

    Même si vous voyez « Non satisfait » : votre demande n’a pas encore été étudiée. Une réponse vous sera adressée par mail courant juillet.

    En raison du nombre important de demandes, les étudiants de Master 1 et Master 2 sont prioritaires pour l’attribution des logements, en fonction des disponibilités.

    FOR INTERNATIONAL STUDENTS (ARE NOT CONCERNED BY JUNE 25TH AND THERE OF JULY 3RD):

    Even if you see « Unsatisfied »: your request has not been studied yet. An answer will be sent to you by e-mail in the course of July.

    Because of the significant number of demands, the students of 4th and 5th year university students are priority for housing attribution, depending of the availability.

    FAQ Logement

    Les questions les plus fréquentes depuis les réponses du 1er tour logement !

    IMPORTANT – Afin de présenter au mieux l’offre résiduelle de logements Crous, la phase complémentaire de demande de logement sera ouverte à compter du mercredi 4 juillet à 10 heures.

    Le Crous m’a attribué un logement que je n’ai pas choisi, comment savoir quel type de logement je vais réserver ?
    Il vous est indiqué si c’est un logement individuel ou partagé. Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez le détail des prestations en fonction du montant de la réservation que vous devez payer :

    TYPE DE LOGEMENT LOGEMENT MONTANT DE VOTRE
    RESERVATION
    DEPOT DE GARANTIE
    (à payer à la remise des clés)
    LOGEMENT INDIVIDUEL Chambre simple
    – sanitaires et cuisines en commun
    194 € 150 €
    Chambre simple
    – sanitaire individuel
    – cuisine commune
    267 € 230 €
    T1 ou Studio Autre montant 250 €
    LOGEMENT PARTAGÉ T1 bis et T2 Autre montant 150 €
    Unité de vie commune 236 € 230 €
    Appartement partagé en colocation Autre montant 230 €

    Quels sont les critères d’attribution d’un logement ?
    Les logements gérés par le Crous sont prioritairement attribués aux étudiants dont la famille dispose de faibles ressources. Les critères sont les mêmes que pour le calcul de la bourse : les revenus de l’étudiant et de ses parents, la composition de la famille, l’éloignement géographique du domicile familial et les résultats universitaires. Plus d’infos ici 

    Y a-t-il une liste d’attente ? Les vœux vont-ils êtes réexaminés ?
    Toutes les propositions sont faites en même temps, dans la limite des disponibilités. A partir du 4 juillet 10h, vous pourrez vous rendre sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » pour faire une demande sur les logements encore disponibles.

    Combien de temps pour réserver une demande acceptée ?
    Il vous faut procéder à la réservation de votre logement avant le Dimanche 01 juillet 2018 à 23h59.

    Mon vœu n°1 a été accepté pourtant ce n’est pas le bon !
    Cela signifie que lors de votre dépôt de vœux, vous avez choisi entre plusieurs options, autorisant le Crous à vous proposer un autre logement si celui demandé n’était plus disponible.

    J’ai déjà renouvelé et payé mon logement pour l’an prochain, mais j’ai reçu un mail me disant que je n’étais pas pris.
    Si vous avez fait une demande de renouvellement de votre logement et payé une réservation, ne tenez pas compte du message envoyé par la Centrale Logement vous signalant le manque de place. Ceci est dû au fait que vous avez aussi fait une demande pour un autre logement.

    Que se passe-t-il si je réserve mon logement mais finalement je n’y vais pas (je n’ai pas mon bac/j’arrête mes études/je vais dans une autre ville) ?
    Si vous n’obtenez pas votre bac, arrêtez vos études, ou changez d’académie, vous pourrez demander un remboursement. Vous devrez télécharger sur CitéU une demande de désistement et l’envoyer à votre Crous.

    Je n’ai aucune réponse ! Ni « Satisfait » ni « Non satisfait » !
    Vous n’aviez sans doute pas validé votre liste de vœux, il vous faudra vous reconnecter sur messervices.etudiant.gouv.fr rubrique « Trouver un logement en résidence Crous » à partir du 4 juillet 10h pour faire une demande sur les logements encore vacants.

    J’ai obtenu un logement de substitution qui ne me convient pas vraiment. La réservation de ce logement m’empêche-t-elle de faire de nouveaux vœux durant la phase complémentaire ?
    Si vous dites oui sur un secteur donné, vous ne pourrez postuler à une autre résidence du même secteur. Par contre pour d’autres secteurs, vous pouvez prétendre aux logements vacants.

    Non merci

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